Privacy Policy
Politika privatnosti
Koje podatke prikupljamo?
Dukley prikuplja sljedeće podatke:
Lične identifikacione informacije
(ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, datum i mjesto rođenja, starost, pol, lokacija, grad, država, region, jezik, tržišna kategorija, pretrage i interesovanja, lozinke, podsjetnici za lozinke, podaci iz pasoša i vize, broj kreditne ili debitne kartice, datum isteka i sigurnosni kod, podaci o nalozima na društvenim mrežama itd.)
Ne-lične informacije
(operativni sistem i njegova verzija, pretraživač i verzija, izvor podataka, flash verzija, Java podrška, mrežni domen, rezolucija ekrana, boje ekrana, tip uređaja, broj sesije, datum i vrijeme pristupa sajtu, IP adresa, mreža, aktivnosti na sajtu, JavaScript, HTTP zaglavlja, podaci o pikselima, klikovima na dugmad i dr.)
Kako prikupljamo vaše podatke?
Većinu podataka dobijamo direktno od vas kada:
- se registrujete na našem sajtu ili naručite naše proizvode ili usluge
- dobrovoljno popunite anketu ili pošaljete povratnu informaciju putem mejla ili foruma
- koristite naš sajt putem kolačića vašeg pretraživača
Dukley može indirektno dobiti vaše podatke i putem:
- društvenih mreža (Facebook, Google+, Instagram, Twitter i dr.), koje imaju sopstvene politike privatnosti
Napominjemo da Dukley ne snosi odgovornost za obradu podataka na tim platformama.
Davanjem podataka Dukleyju garantujete da su oni tačni, da imate pravo da ih dostavite i da pristajete da se koriste u skladu sa zakonom i ovom politikom.
Kako koristimo vaše podatke?
Dukley koristi vaše podatke radi:
- obrade porudžbina i upravljanja nalogom
- slanja ponuda i informacija o uslugama
- komunikacije sa vama
- upravljanja rezervacijama
- pružanja korisničke podrške
- zakonskih obaveza
- bezbjednosti gostiju i osoblja
- analize i unapređenja sajta
Ako date saglasnost, vaši podaci mogu biti podijeljeni sa:
- Centurion Investment & Development d.o.o. Budva
- Dukley Resort & Spa a.d. Kolašin
Radi sprečavanja prevara, podaci mogu biti provjereni putem kreditnih agencija.
Data storage and protection
Podaci se čuvaju u skladu sa:
- Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore
- GDPR regulativom Evropske unije
Periodi čuvanja:
- ime, prezime i e-mail za direktni marketing: 10 godina
- ostali podaci na osnovu saglasnosti: 5 godina
Nakon toga se automatski brišu.
Marketing
Možete u svakom trenutku opozvati saglasnost za marketing putem:
info@dukley.com
Minors
Podaci djece do 18 godina obrađuju se samo uz saglasnost roditelja ili staratelja.
Imate pravo na:
- pristup
- ispravku
- brisanje
- ograničenje obrade
- prigovor
- prenos podataka
- podnošenje žalbe
Kontakt:
+382 69 000 333
sales.team@dukley.com
Cookies
Kolačići omogućavaju funkcionisanje sajta, analitiku i oglašavanje.
Koriste se:
- analitički
- funkcionalni
- oglašivački
- sesijski
- kolačići trećih strana
- neophodni kolačići
Možete ih isključiti u pretraživaču.
Changes
Politika privatnosti ažurirana: 20. oktobar 2023
Contact
+382 69 000 333
sales.team@dukley.com
Zgrada Harmonia, Zavala Peninsula, 85310 Budva, Crna Gora
Applicable law
Svi sporovi se rješavaju po zakonima Crne Gore pred nadležnim sudovima.
Ako želiš, mogu ti sada ovo pretvoriti i u web-ready verziju sa naslovima i anchor-sekcijama za sajt.